Trực tiếp / Ứng dụng
Toàn bộ thao tác tài chính — nạp tiền, rút về ví, xem số dư và đối chiếu giao dịch — đều nằm trong khu vực tài khoản sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đã đăng nhập, quầy nạp tiền hiển thị đầy đủ các lựa chọn thanh toán nội địa đang hoạt động. Chọn ví điện tử hoặc kênh ngân hàng phù hợp với thói quen của bạn — nạp bằng MoMo và ZaloPay thường là lựa chọn quen thuộc nhất với người dùng truy cập trên điện thoại. Nhập số tiền theo đúng giới hạn hiển thị trong màn hình, sau đó xác nhận theo hướng dẫn của ứng dụng ví.
Vào mục tài khoản sau khi đăng nhập, chọn 'Nạp tiền' để xem danh sách kênh thanh toán đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ngân hàng theo đúng kênh hiển thị trong tài khoản của bạn.
Điền số tiền nằm trong giới hạn được hiển thị, sau đó hoàn tất xác nhận theo quy trình của ứng dụng ví bạn chọn.
Sau khi ví xác nhận giao dịch thành công, số dư trong tài khoản sẽ được cập nhật. Lưu mã tham chiếu nếu cần đối chiếu sau.
Quy trình rút tiền bắt đầu từ mục 'Rút tiền' trong khu vực tài khoản. Bạn cần chọn kênh rút tiền trùng với tên tài khoản đã đăng ký — đây là bước xác minh quan trọng mà hệ thống yêu cầu để bảo vệ số dư của bạn. Nhập số tiền muốn rút theo đúng mức hiển thị, sau đó hoàn tất các bước xác minh được chỉ định trong màn hình.
Chọn 'Rút tiền' trong khu vực tài khoản, hệ thống hiển thị các kênh rút có sẵn dựa trên hồ sơ của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc kênh ngân hàng đã liên kết, sau đó nhập số tiền cần rút trong phạm vi cho phép.
Thực hiện các bước xác minh được chỉ dẫn ngay trên màn hình — không bỏ qua bước nào trong quy trình này.
Sau khi gửi yêu cầu, kiểm tra lịch sử giao dịch để xem trạng thái. Lưu mã tham chiếu để đối chiếu nếu cần hỗ trợ.
Một số thao tác rút tiền hoặc thay đổi thông tin tài khoản có thể yêu cầu bạn hoàn thiện hồ sơ xác minh trước khi tiếp tục. Các trường thông tin và tài liệu cụ thể được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản — làm theo đúng những gì màn hình hướng dẫn, không cần chuẩn bị thêm giấy tờ ngoài danh sách đó.
Vào khu vực tài khoản để xem liệu có bước xác minh nào đang chờ hoàn tất hay không trước khi thực hiện giao dịch.
Chỉ điền các trường thông tin mà hệ thống hiển thị. Không cần chuẩn bị thêm tài liệu ngoài những gì màn hình liệt kê.
Đảm bảo số điện thoại đăng ký MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trùng khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.
Nếu cần thay đổi ví liên kết hoặc thông tin cá nhân mà hệ thống không cho phép tự chỉnh sửa, liên hệ kênh hỗ trợ được đăng trong tài khoản.
Các kênh thanh toán nội địa hiển thị trong tài khoản sau khi đăng nhập. Chỉ sử dụng kênh được liệt kê tại thời điểm giao dịch — danh sách có thể thay đổi theo khu vực và điều kiện kỹ thuật. Nạp bằng MoMo và ZaloPay là hai lựa chọn phổ biến nhất khi truy cập trên điện thoại.
Ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Nạp và rút qua số điện thoại đăng ký MoMo trong tài khoản của bạn.
Thanh toán nhanh qua ứng dụng ZaloPay. Phù hợp cho người dùng đã liên kết ngân hàng nội địa với ZaloPay.
Kênh thanh toán qua Viettel Money, thích hợp cho thuê bao Viettel muốn quản lý ví tài khoản trực tiếp.
Hỗ trợ thẻ Debit Card từ các ngân hàng nội địa Việt Nam. Kiểm tra kênh này trong mục nạp/rút tiền của tài khoản.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền đều có mã tham chiếu riêng xuất hiện ở cả phía ví điện tử lẫn lịch sử giao dịch trong tài khoản. Giữ lại thông tin này giúp bạn đối chiếu nhanh nếu phát sinh sự chênh lệch giữa số dư ví và số dư tài khoản slc88.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu duy nhất. Lưu mã này từ ứng dụng ví và từ màn hình xác nhận trong tài khoản để đối chiếu khi cần.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái từng lệnh: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Đọc trạng thái trước khi liên hệ hỗ trợ để cung cấp thông tin chính xác.
Mục lịch sử trong khu vực tài khoản cho thấy toàn bộ các giao dịch theo thứ tự thời gian. Lọc theo ngày để tìm lệnh cụ thể khi cần đối chiếu với sao kê ví.
Ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng mã tham chiếu là đủ để hỗ trợ xử lý khiếu nại nếu phát sinh.
Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính trên slc88 đều đi qua lớp xác thực kết nối. Để giữ tài khoản an toàn, bạn chỉ nên thực hiện giao dịch trên tên miền chính thức slc88.
Luôn truy cập qua slc88. Tên miền sai một ký tự là dấu hiệu của trang giả mạo. Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Hệ thống yêu cầu xác minh danh tính cho một số thao tác rút tiền và thay đổi thông tin quan trọng. Làm theo đúng các bước được hiển thị trong tài khoản — không bỏ qua bước nào.
Kênh rút tiền phải trùng với ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn. Không rút tiền vào ví của người khác — lệnh sẽ bị từ chối và cần liên hệ hỗ trợ để xử lý.
Nếu bạn gặp sự cố giao dịch hoặc thấy hoạt động lạ trong tài khoản, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng trong phần tài khoản của bạn. Đây là con đường xử lý nhanh nhất.
Dưới đây là các câu hỏi mà thành viên mới thường hỏi về quy trình tài chính. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục nạp tiền và chọn MoMo. Làm theo các bước hiển thị trên màn hình, xác nhận trong ứng dụng MoMo và giữ lại mã tham chiếu sau khi hoàn tất.
Được, nếu ZaloPay hiển thị trong mục rút tiền của tài khoản bạn. Số điện thoại ZaloPay cần khớp với thông tin đã đăng ký. Nếu kênh này không xuất hiện, liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản để kiểm tra trạng thái. Nếu lệnh hiển thị 'Đang xử lý', hãy chờ thêm. Nếu vẫn chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ cùng mã tham chiếu từ ứng dụng ví của bạn.
Giới hạn nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong màn hình nạp tiền tại thời điểm giao dịch và có thể thay đổi theo từng kênh thanh toán. Kiểm tra số tiền tối thiểu ngay trong giao diện trước khi nhập.
Các tài liệu và thông tin yêu cầu được liệt kê trong khu vực xác minh của tài khoản. Chỉ chuẩn bị những gì hệ thống yêu cầu — không cần nộp thêm giấy tờ ngoài danh sách đó.
Có, thanh toán qua Viettel Money hoạt động tốt khi truy cập trên điện thoại. Mở tài khoản trên trình duyệt di động, chọn Viettel Money trong quầy nạp và hoàn tất xác nhận qua ứng dụng.